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云南海洲再生资源有限公司存货管理问题研究

作者2021-06-12 15:36未知

 

存货连通生产经营的各个环节,充足的存货储备能保证企业顺利生产,过剩的存货对于企业资金周转方面又会带来风险,实施合理有效的存货成本管控意义重大。再生资源企业存货比重更高,管理难度更大,借鉴性更广泛。本文选取再生资源业中的云南海洲再生资源有限公司作为研究对象,遵循发现问题——分析问题——解决问题的思路,对其存货管理进行研究。
首先,论文从理论入手,对相关概念和理念进行阐释,查阅资料完成相关知识的储备。再对云南海洲再生资源公司进行实地考察,了解公司的存货管理现状。其次,根据该公司目前的情况分析现有的问题和原因。最后有针对性地提出具体的优化措施。以组织结构的再造重新构建公司存货管理职能,将各项业务的改良与完善作为有效实施管理的载体,对业务改进详尽细述。从存货预算、采购、仓储、出库、处置、核算的业务改进到生产环节的原材料、半成品、产成品的管控,指出要先做全再做细,实施全面存货管理。同时,采用科学完善的存货管理方法,CVA分析方法和ABC分类管理方法来对存货进行分类并规划存货管控重点。建议引入ERP管理信息系统以实现公司信息化。
 
关键词:存货管理;业务流程;ABC分类


ABSTRACT

Inventory is connected to all aspects of production and operation. Sufficient inventory reserves can ensure the smooth production of enterprises. Excess inventory will bring risks to the company's capital turnover. It is of great significance to implement reasonable and effective inventory cost control. Renewable resource enterprises have a higher inventory ratio, more difficult management, and more extensive reference. In this paper, Yunnan Haizhou Renewable Resources Co., Ltd. in the renewable resources industry is selected as the research object, following the idea of finding problems-analyzing problems-solving problems, and studying its inventory management.
First, the document begins with the theory, exposes the related concepts and theories, and examines the data to complete the relevant knowledge reserve. We will conduct research in the field of the Haizhou Renewable Resources Society to understand and master its inventory management status. In order to reconstruct the management function of the inventory of the company with the reconstruction of the organizational structure, take the improvement and improvement of various enterprises as a vector of an effective implementation of the management, make a detailed description of the improvement of the activities, from the improvement of inventory, purchase, storage, delivery, disposal and accounting activities to the control of raw materials, semi-finished products and finished products in the production link, and emphasize that a complete inventory needs to be made before the detailed implementation of the inventory Administration.At the same time, the method of managing scientific stocks is introduced. The ABC classification method and the CVA method of analysis are used to classify the inventory and plan the key points of stock control. To present the introduction of an information system of ERP management, the construction of business information.
 
Keywords: inventory management; business process;ABC classification

  录
第1章  绪论 1
1.1  选题背景 1
1.2  相关领域研究现状 1
1.3  研究目的及意义 2
1.4  研究内容和方法 3
第2章  存货管理的相关理念阐释 5
2.1  存货管理的相关概念和目标 5
2.1.1  存货概念 5
2.1.2  存货管理的概念及目标 5
2.2  存货管理的相关方法 5
2.2.1  ABC分类管理法 5
2.2.2  CVA管理法 6
2.2.3  ERP 管理模式 6
第3章  云南海洲再生资源有限公司存货管理现状 7
3.1  云南海洲再生资源有限公司简介 7
3.1.1  公司基本情况 7
3.1.2  公司组织架构 7
3.2  云南海洲再生资源有限公司存货管理现状 8
3.2.1  参与存货管理涉及的相关部门及职责 8
3.2.2  公司存货管理基本流程 9
3.2.3  公司再生资源生产阶段存货管理现状 9
第4章  云南海洲再生资源有限公司存货管理存在的问题及原因剖析 10
4.1  存货管理存在的问题 10
4.1.1  存货规划缺失 10
4.1.2  存货采购环节起缺乏详实记录 10
4.1.3  存货管理混乱,摆放絮乱 10
4.1.4  生产排程不佳,缺乏监督 11
4.1.5  存货岗位职责不清,管理不规范 11
4.1.6  存货信息化管理水平低 11
4.2  存货管理问题的原因分析 12
4.2.1  管理方面相关致因分析 12
4.2.2  采购方面相关致因分析 12
4.2.3  生产制造方面相关致因分析 13
4.2.4  人员方面相关致因分析 13
第5章  云南海洲再生资源有限公司存货管理改进对策及建议 15
5.1  组织结构重组 15
5.2  引进科学的存货分类管理法 18
5.3  完善存货管理各项业务 21
5.3.1  确定不相容的职务 21
5.3.2  加强存货预算管理 21
5.3.3  完善存货釆购业务 22
5.3.4  加强存货质检验收 23
5.3.5  改善存货保管业务 24
5.3.6  完善存货出库业务 25
5.3.7  改进存货核算业务 26
5.4  加强生产过程存货管控 26
5.4.1  规范存货物资的领用 26
5.4.2  强化现场控制 27
5.4.3  对产成品的管理 27
5.5  加强存货管理信息化建设 27
第6章  结论 29
参考文献 30
致谢 31
 

1章 绪论

1.1 选题背景

存货是一种重要的流动资产,可以满足公司的产销需求。公司通过加强现有的存货管理能力,降低成本水平并使生产和运营成本低于同行之下,使公司在现代竞争激烈的大环境下不被轻易打败。为了能提高公司的管理能力,提高资本周转的速度,降低营运费用,提高营业收入能力就必须得强化公司对存货的核算和管理职能。
海洲公司存货管理能力非常薄弱,其特点是存货管理系统不完善,工作流程不规范,内部控制不健全,岗位职责分工不明确等。如果不解决这些问题,将会严重影响到企业存货管理的成果,最终会影响企业的生存、发展和盈利等重要目标的实现。
库存过多时,公司的储藏、管理、保险及其他费用也会大幅度的增加。同时还会产生库存和废弃物等的浪费问题。由于公司运营费用的增加和利润的减少,公司运营存在风险。因此,企业应该注意和提高存货管理的能力。

1.2 相关领域研究现状

加拿大经管学家托尼·阿诺德指出,生产的计划安排与存货的整体情况联系非常紧密,成品所需材料计划与零部件及原材料有关。ABC分类的方法解决了库存管理的重要性。经济订货量和订单补充系统给出了材料的推荐购买量。需求计划解决什么时候定货换货的问题。
斯蒂芬·布拉格致力于如何从存货采购、存货收货和运输、存货保管存货的相关信息记录、存货计划、储存区域的设计、储存费用的计算等方面有效实施存货管理进行全面而详细的描述。提出缩短从订货到交货的时间,加速公司内部信息流动等方式减少库存,通过缩短供应商的交货期、在可行的区域建立生产车间、减少机器参数更改、减少产品的排队等候现象,并提出其他有效的方法来控制企业存货成本及缩短生产周期。 
伊桥宪彦(日本),研究了如何实现高效存货管理问题.
近年来,中国在修改和改进存货模型方面取得了长足的进步。李楠和林呈对存货周转公式的缺陷进行了分析,并参考ABC分类法之后进行了对存货周转率计算式进行了修正工作。
陈秀芝从ABC分类由来开始,对ABC分类管理法的使用顺序及存货管理的适用性进行了详细说明,并提出了管理不善的解决对策。莫太平提出了将ABC分类管理法结合到CVA管理方法中去。
陈志和提到了对于一家企业来说存货不是越多越好主要原因是他认为存货过多则是一项债务,并不能算作是资产,并建议如何在采购环节,存储环节,物流环节和内部控制系统方面详细叙述了如何加强存货管理。
从国内外学者的研究结果可以看出,存货管理已广泛应用于各个领域。学者的研究趋势始于一种理论模型的改革和修订以及几种理论形式的整合。从关注理论模型到开发实际应用,从传统重点研究订单时间点、订单数量,到发展现代精细的综合存货管理。许多学者在理论研究上收获颇丰,理论必定会指导实际,在企业案例分析中运用最新的存货管理理论,理论与实践相结合,脱离了广义的模板管理模式。结合企业的实际情况,完成最新的存货管理改革,必将成为发展的潮流。

1.3 研究目的及意义

在现在这个竞争激烈的时代每个企业都或多或少拥有部分存货。管理者不同,承受风险的能力也不尽相同,对于一家企业来说并不是库存越多越好。要想有效地抵抗外部风险就要求公司拥有充足的存货,拥有充足的存货能向企业的客户提供更优质的服务。存货数量的多少和企业的品牌以及未来可持续良好发展联系在一起,这可以防止大规模库存的危险以及外部环境变化后,企业可以维持正常的生产和运营。企业拥有大量库存储备时,如果外部企业不能供货或者其他原因中断,公司可以依靠自己的存货在一段时间内正常运作,从而有效减少其他企业未能及时供货对它带来的影响。优质的客户服务是能够轻松应对顾客需求能力变化的要求,并通过提前缩短客户的订货期来提高顾客满意度,提高市场竞争力的能力。
由于行业性质的各不相同,以及企业服务对象的千差万别,想要完全复制某个企业存货管理经验的这种做法是不甚理智的,云南海洲再生资源有限公司应该从自身特点出发,并将优秀的存货管理应用案例加以分析,探索出属于云南海洲再生资源有限公司自己的存货管理方法,以使企业管理模式得到发展。因此,本文从云南海洲再生资源有限公司现状出发,在参考相关文献及存货管理案例后,找出云南海洲再生资源有限公司存在存货管理问题,并对其提出具体优化策略,以达到促进云南海洲再生资源有限公司存货管理水平得到提升的目的。

1.4 研究内容和方法

本文采用文献研究法和实地研究法。以发现问题并分析问题的逻辑思维顺序进行研究。首先,通过文献综述的方法介绍存货管理有关的概念和理论,并提出可供参考的依据。其次,通过对云南海洲再生资源有限公司存货管理的详细现场调查,以实际可靠数据和实际情况为支撑,结合了理论和实践,对研究对象进行分析,最后提出解决办法。
这篇文章的内容分为一下六部分:
第一部分绪论。主要介绍课题研究的背景及意义,国内外研究成果,研究的目的和意义。
第二部分是相关理论阐释。主要介绍存货管理相关概念、存货管理方法,对ABC分类管理法、CVA模式、ERP模式做出概述。
第三部分云南海洲再生资源有限公司存货管理情况。主要为公司概要、组织结构、存货情况、存货管理流程情况、生产链接存货管理情况提供详细说明。
第四部分云南海洲再生资源有限公司存货管理问题及原因分析。对云南海洲再生资源有限公司存货管理现有问题进行讨论,并指出,公司的库存计划被遗漏,再加上库存筹措及保管环节存在问题,生产的存货管理是无秩序的,信息通讯也不畅通。
第五部分是云南海洲再生资源有限公司优化存货管理的对策。 公司存货管理可以优化组织结构,鼓励采用科学存货分类管理方法,完成库存管理的多种业务流程,加强生产过程中的存货管理,实现信息化建设。
第六部分总结
本文框架如图1-1所示:


 
 
图1-1 本文框架

第2章 存货管理的相关理念阐释

2.1 存货管理的相关概念和目标

2.1.1 存货概念

根据我国现行的企业会计准则,存货是指企业在日常经营活动中拥有的以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料、物料等。公司的存货不仅包括原材料,还包括在产品、半成品、完工成品及周转材料等。

2.1.2 存货管理的概念及目标

存货管理是指组织存货的流入、流转和流出相关的一系列计划流程、协调和控制活动。企业实施存货管理的首要目标是控制存货费用,根本目的是提高运营效益和获取利润,最终目标是实现企业的长远发展。存货管理对于公司的业务活动非常重要,加强库存管理至关重要。
存货管理的目标是保证生产或销售经营需求的同时,保障生产正常进行,对销售有利,还要维持生产需求的平衡和减少产品费用,完善采购业务尽量减少存货购进费用,做好安全防范措施防止意外事故的发生,采取以上措施尽可能的把存货费用降到最低。

2.2 存货管理的相关方法

2.2.1 ABC分类管理法

ABC分类法也叫主次因素分析法,当ABC分类法应用于存货管理时,它将存货物资按照重要程度分为特别重要存货(A类物资),一般重要存货(B类物资)和不重要存货(C类物资)三个等级,根据不同类型的物资进行分类管理和控制的方法。具体如何划分,如下列2-1表格所示:
 
   
表2-1  ABC分类管理法

2.2.2 CVA管理法

CVA管理法主要是为了弥补ABC分类法中对C类物料不被关注的关键因素分析法,CVA管理法将材料按重要程度区分,如下列2-2表格所示:
 
   
表2-2 CVA管理法

2.2.3 ERP 管理模式

ERP系统(公司资源管理)是1950年代在美国高德纳咨询公司首次亮相的管理系统。它所体现出来先进的管理模式,反映了最尖端的管理理论,为公司实现信息化的整合提供最优的解决问题的方案。这是整合公司物流、信息、人才、资本,使公司既存资源最大化,又使公司经济利益最大化。主要目的是统筹协调和优化企业拥有的人事、资产、资料、信息、时间和空间的全面资源管理,调整企业多种管理部门,开展面向市场的工作活动,强化企业扩大经营的能力基础。它是以管理会计为核心的系统,从公司的内部资源整合到公司的采购、库存、流转、财务、人员的方面从事计划工作。合理有效的协助调整公司的生产活动、供应和营销活动,并提供最佳的资源组合。使公司能够及时有效地使用其所有资源,并快速有效地执行生产和运营活动,从而为公司带来最大的收益。它在增强公司的业务流程和核心竞争力方面起着重要作用。

第3章 云南海洲再生资源有限公司存货管理现状

3.1 云南海洲再生资源有限公司简介

3.1.1 公司基本情况

云南海洲再生资源有限公司是在2017年成立的,位于云南省师宗大同工业园区。公司注册资本1500万元,取得可再生资源回收利用证书。具有较强循环经济研究能力和综合能力的公司被列为师宗县的重要工业项目。目前,该公司拥有每年处理120,000吨清洁炉料(钢,铁,铜,铝),50,000吨废纸,30,000吨废玻璃和5,000辆车拆解的处理能力,并且进行废旧电池的回收和销售项目,是一家从事废物的回收和再利用,废金属和碎屑加工处理,废旧玻璃回收粉碎回炉重造,拆解报废汽车,并为钢铁行业提供高质量合格的熔炉材料等创新型资源回收循环利用型企业。
公司占地80亩,拥有6栋取得土地使用权证而建成的标准化厂房,占地面积24000平方米。拥有大型加工设备,例如金属打包机,废钢材剪切机,大型室外起重机,非金属打包机和铜米机。处理和使用可再生资源的能力超过20万吨。
云南海洲再生资源有限公司的主要优势是,依托货物流通据点资源的优势,加工产业蓬勃发展,形成了加工产业集群效应。大量的采购量为工业生产,加工业的增长和市场的增长提供了重要基础,并形成了互推、良性的发展趋势,并有助于建立社会化的再生利用系统。
公司保持创新思维,创新管理机制创新的管理模式,推动“创新协调”的企业精神,确立保护环境,竭力低碳循环经济发展路径正聚焦增强企业扩大经营能力的基础,创新发展,为国家循环能源和可再生资源产业的发展做出了巨大贡献。

3.1.2 公司组织架构

企业的组织结构:主要的管理部门有总经办、行政部、财务部、生产部、市场部具体如图3-1所示:
 
   
图3-1 组织结构图

3.2 云南海洲再生资源有限公司存货管理现状

3.2.1 参与存货管理涉及部门及其相关职责

云南海洲再生资源有限公司存货管理涉及的部门有财务部、计划供应部、生产部、市场部,其相关职能如下:
财务部负责在各期末组织对公司存货进行盘查清理,检查期末存货账本与实物是否一致,如果发现不一致须向公司提出相应的考核意见。
计划供应部负责在各期末组织对公司原材料和产成品的进行盘点清查,配合财务人员对原材料和产成品进行复查,按时向公司提交各种原材料盘查清理报表,如果出现账本与实际不一致则提出相应的处理意见。
生产部负责在各工段组织对公司期末在产品进行盘查清理,配合财务人员做好对在产品进行复查,按时向公司提交各种在产品盘查清理报表,如果出现账本与实际不一致则提出相应的处理意见。
市场部负责向公司按期提交发出商品明细表及盘查清理报告,配合财务人员进行月末存货盘查清理。

3.2.2 公司存货管理基本流程

存货验收入库。首先外购的存货验收入库应按照材料入库的有关程序严格执行;其次,对自产的货物流程加强管理,不适合自己生产下一个阶段产品的材料不进入下一个流程。保管时确认存货验收合格。对于检测不合格的产品,要求退还回到原来的车间;最后,对于货物已经到达公司但是相关手续没到的,需要经过检验合格后立即补充办理相关手续。
存货保管。严格实施存货保管的具体方案,入库后,按照材料代码在明细账上进行详细记录,以此为基础确认公司的库存情况,并在月末进行库存盘点。
存货发出。公司存货将按照ERP存货发出相关程序进行。执行保卫任务中的安保人员加强对物品出库的管理,并按照公司对出库的有关规定进行出库工作。 

3.2.3 公司再生资源生产阶段存货管理现状

通过对云南海洲再生资源有限公司车间的实地考察以及对相关人员的走访,了解到该公司资源回收再利用生产过程中存货管理的现状,现描述如下:
生产计划安排方面,云南海洲再生资源有限公司生产计划全由计划供应部准备。销售部门收到产品的订单后,计划与供应部门的负责人负责组织产品的上市和生产工作,并承担整个生产流程的监督工作。很多情况下,快到交货期的产品,总是被优先安排,生产其他产品时可能需要中断作业从而生产当前最要紧的工作。很多情况下,销售负责人会对计划供应部门的计划的产品提出后续要求,从而给生产人员带来压力。
物资存放及保管方面,每个车间的实际仓库面积很小,仅适合存放几种小的散布物料,例如各种金属屑,截断的圆钢、角钢等,而其他大型物料,重吨位材料通常堆放在拥有运输车的生产车间中。在调查过程中,车间负责人和仓库管理员都认为这些大型物料丢失的可能性很小,就放松了对这些大型物料的管理。海洲公司没有统一的管理体制在本公司工厂各个地方出现在产品的情况时常发生,主要是因为同时生产多种产品,生产劳动者随意堆放在附近开放的空间内的各种各样的产品,给后续工作带来不便。成品完工后一般是由处在末端程序的车间办理入库手续。有些大型成品公司没有地方存放。会直接储存到车间里,车间将这些产品放置在敞开的厂房内。

第4章 云南海洲再生资源有限公司存货管理存在的问题及原因剖析

4.1 存货管理存在的问题

4.1.1 存货规划缺失

云南海洲再生资源有限公司目前没有采用科学合理的存货管理模式管理本公司存货。在采购和正常存储过程中,存货按照平时使用频率分为两类:常用和不常用。海洲公司常用的存货每年购买次数及数量取决于公司相关领导者的话,即“按多了买”。这样就完成了本年度的购买,进入仓库时常用存货被放置在一个明显且便于挑拣的位置,不常用的存货堆积在角落或积压在其他库存下,但是公司的库存非常多。又没有统计软件进行准确的区别,公司的常用库存和不常用库存通常由人员根据经验来定义。不常用的存货是仅用于加工机械的配件。完成后很少能用在其他产品上,不能通过比较相对类别来完成长期存货计划,也无法弄清存货管理的主要管理对象。没有目的或方向,并且基本上保持在考虑哪管到哪儿的状态。

4.1.2 存货采购环节起缺乏详实记录

生产成本和材料使用记录及费用的归集和结转,尤其是在截铜段和铜米项目核算中,有很多人为因素。例如,同时启动两个作业编号A和B,因为这两种产品采用的是同一种材料进行生产,月末记帐记录显示作业编号B的物料消耗非常低或为零,而作业编号A的物料消耗很高。存货缺乏详实记录主要表现为:原材料已经领用消耗,但实际成本并未结转;原始辅材料并没有使用和消耗,但实际上已被结转;购买的材料已被使用和消耗,但尚未收到采购发票,并且该期间末期没有按规定暂估入库等。这些问题的出现,最终导致资产负债表期末存货记录减少,严重时出现赤字。

4.1.3 存货管理混乱,摆放絮乱

海洲公司存货乱摆乱放,在仓库中将产成品堆放在原材料区。一些车间还将库存放置在过道或办公室中,这使存货的储存难度更加困难,效率更低。同时,注意改善仓库环境,下雨时不除湿或经常不打扫仓库,从而导致一些长期的层压材料变质和损坏。

4.1.4 生产排程不佳,缺乏监督

生产厂家有序的生产日程对于保证正常生产来说是非常重要的,也是采取多种成本管理方法的首要条件。科学合理的生产排程可以优化生产流程,缩短生产周期,加快库存周转。要想有效实施库存管理,减少库存占有,对存货管理的有效实施起着非常重要的作用。
该公司在生产中没有对存货做出相应的控制措施,工人也不会节约原材料,因此实际库存使用率很低。有些工作岗位在计算工资时,因为评估对象是使用库存的数量,使库存的浪费情况进一步恶化。

4.1.5 存货岗位职责不清,管理不规范

由于不完善的制度,海洲公司机构设置是不完整的。管理人员要做很多事情。批准购买、验收材料的权限一般掌握在仓储负责人一个人手里。以此同时,该部门还负责原材料的购买和成品的管理。由于缺乏授权和相互约束,尤其是仓库管理者很有可能会使用库存来获取私利,从而给企业造成损失。影响原材料交货时间的因素与价格有很大关系,在这种情况下,生产谈判会严重受阻,而且买卖双方之间谈判的货物如果出现需要退货,公司与供应商退货会受到很大程度上的阻碍。

4.1.6 存货信息化管理水平低

云南海洲再生资源有限公司信息技术相对落后,网络支持差,企业存货量大,信息量巨大,而且种类多种多样。旧的人工处理方法不能面对复杂的存货的管理。特别是对于具有多种库存规格、内部流转程序复杂的海洲公司。在这种情况下,很容易发生票据交付后期出现错误或传递的问题,并且对存货和市场状况的变化反应较慢,公司为了销售其存货和产品来说,之前记录的信息基本上没有参考价值。细致的分析如下。
企业信息流动贫乏,共享信息率低,劳动力重复,人为错误经常不能及时发现,从而影响整个生产日程。随着信息技术的发展,体现企业间信息共享的费用大大减少。这将会使供应链企业库存的减少,产生积极的影响,而云南海洲再生资源有限公司由于信息技术滞后,在降低存货控制成本上无法全面发挥作用。
业务员无法向有关部门了解最新的库存消息,仅仅凭借采购,销售和库存报告来判断具体存货量的多少,不能及时了解库存信息。

4.2 存货管理问题的原因分析

4.2.1 管理方面相关原因分析

不合理的组织机构。公司的组织结构不足是导致各部门沟通不良的最根本原因。海洲公司目前的组织结构不遵守现代组织经营模式,职能部门分散,权限和责任的范围不明确。制度设定过于偏重事务管理,协调服务职能还不完善。
企业内部控制系统不完善。企业要按照《会计法》,《公司法》等法规,结合生产及企业的特性,要将标准化的采购,库存,销售等连结在一起以便企业开展各项经营业务。海洲公司产销的重点是市场预测与控制,但海洲公司对此尤为缺乏,各部门之间缺乏有效的项目进展沟通程序,一般的商业谈判,从签订合同,销售和保管,到发出由业务人员全权负责。商品结算过程及库存管理中出现很多瑕疵。例如,资产盘亏、没有一贯性的应收项,销售环节缺乏监督控制、存货周转的周期长。同时加大了谋取私利的可能性,工作效率降低,误差大等问题的出现使企业造成损失巨大。而且没有价格动态监控机制。另一方面,由于人为的不可预料的价格因素,企业增加了订单的费用,而且还增加了产品的成本费用。
没有采用先进的存货管理方案。第一,表现为科学的存货采购系统并不强大。全凭自己的经验来制定采购决定计划,不合理的存货采购计划和监督,会导致企业管理人员和决策人员制定出缺乏合规性的规划,影响到科学的库存采购。第二,企业库存的货物一般都很复杂,但海洲公司出现存货储存系统控制不力的问题。第三,库存管理不科学。对材料领取和使用缺乏统一的计划和系统控制。仓库的货品中没有安排定期检查的职员。当出现有质量问题的物品时不能及时发现和处理。当出现数量不一致时,还无法进行有效的调查和追责。

4.2.2 采购方面相关原因分析

企业采购计划的制定是不科学不合理的。计划供应部门是根据市场部和生产部的销售计划、生产计划来制定采购计划的,但云南海洲再生资源有限公司的产销预计不精准。一方面,公司的预算管理仍然对市场的调查缺乏合理性,多数情况下是以自己的阅历进行分析,缺乏标准的预算管理体制。另外,企业对产品的需求面临着很大的不稳定性,最近几年公司的销售变动很大,更难预测。计划供应部门按照不精准的产销预测数据制定的采购计划,其准确性受到了很大的影响。另外,计划供应部门在定计划的时候,与仓管部门没有充分的沟通,无视当前存货结构和库存量的现状,就制定了各种原材料的采购计划,因此造成了原材料采购时不符合当前产销需求。
供应商选择没有合理的标准。云南海洲再生资源有限公司在进行供应商选择时更多关注的是价格,而忽略了其他因素,看似在节省采购费用,实则不是预测那样。企业在选择供应商的时候,不要以价格为主要标准,还要对供应商进行评估,考虑价格时,还要考虑质量,考虑交货日期等。购买的材料质量是要从源头上满足企业的生产要求。
存货采购审批准则不具科学性。云南海洲再生资源有限公司的存货管理准则,规定企业采购合同一律由生产管理人员批准。该准则不按企业采购金额的不同对每个层次的审查批准权限进行分割,长此以往就会导致生产管理中心的负责人工作任务加重,还会提高决策失误的可能性。

4.2.3 生产制造方面相关原因分析

云南海洲再生资源有限公司是一家开展多种业务的公司,目前拥有处理12万吨清洁炉料(废钢,铁,铜,铝),5万吨废纸,3万吨废玻璃回收加工可拆解5,000辆二手车,回收废旧电池的能力,是一家从事再生物资回收加工,废旧玻璃回收回炉重造,废金属碎屑化处理,旧车拆解的创新型资源回收和再循环公司,产品多种多样,例如,高质量的合格的铁、铜熔炉材料。产品种类繁多,主要产品不清晰。为了确保生产,公司不得已的保留各种繁杂的存货,它们没有采用科学的存货管理方法,而且它们仅依靠传统的人为控制的管理方法。

4.2.4 人员方面相关原因分析

人员缺乏存货管理意识。领导及员工认为一切以生产为主。认为公司最重要的是生产的想法已经成为公司众多员工的内心真实写照。都有着存货的管理与他们没关系的想法。因为他们认为生产负责人做好生产准备,他们则按照时间完成好生产指标即可。
认为存货管理是仓储部门的业务。包括领导在内的许多公司的职员认为,只需要通过公司的仓库管理部门进行存货成本管理就可以了。这一思想把仓库管理部门的日常工作责任和存货管理的概念杂糅在一起,导致现实中的存货管理处于欠缺的情况。
缺乏管理类专业型人才。公司成立以来,云南海洲再生资源有限公司目前的主要员工大多数都是老员工,他们从底层逐步积累了丰富的经验,并逐步展现出自己的领导才能。后来慢慢走向领导层,构成了云南海洲再生资源有限公司的核心力量。他们有经验,但不可否认的是,他们缺乏系统的专业知识,尤其是现代管理知识和技能。公司始终实行的人才招聘政策上不重视专业管理人员的招聘。招聘主要集中在雇用一线生产工人。主要雇用来自技校、大专院校的学生和农民工。即使员工本身缺乏管理知识,加入后也无法接受专业的培训。该公司的培训计划不标准也不全面,并且很少起作用。此外,云南海洲再生资源有限公司的人员流失也很严重,创业和发展阶段逐渐形成了重经验轻人才的不良企业文化一直延续到现在。许多具有专业知识的员工意识到他们没有发展空间,或者对工资待遇不满意的人员选择跳槽。由于基础薄弱,人才流失以及缺乏教育,公司处于恶性循环,管理类专业人才越来越稀缺。

第5章 云南海洲再生资源有限公司存货管理改进

对策及建议

生存发展和获取利润是公司管理的基本目标,这两个目标和成本管理是密不可分的,成本管理又与存货管理为核心,对海洲公司优化存货管理的目的是以适当的成本、合格的质量、最佳的应对能力、充足的数量以满足各生产部门的供需平衡。低费用和高效率可以改善公司的运营状况,保障企业的生存、发展和经营效益的实现。第三四章说明和分析了海洲公司库存管理的目前情况,海洲公司库存管理中需要改善的领域已经非常明确。本章从组织结构调整、岗位职责规划、业务流程优化和选择适合的工具的角度出发,为改进公司存货管理管理状况出发,提出现有问题的解决方案。

5.1 组织结构重组

组织具有系统性的特点,它与许多要素、成员特定的连接配置相结合。组织结构是指为了达成共同的努力方向而进行的多样的分工和共同活动的结构性载体,是组织内各种组成要素相互联系的表现。组织结构具体联系包括垂直层次关系、沟通关系以及水平分工协同、各单位协同和沟通等,它是管理系统的整体脉络。组织结构的建立对所有的企业来说都非常关键,它决定企业运营效率和成果。海洲公司那套过时的运作模式一直沿用多年,组织结构低效,自主管理业务进展与沟通都不畅。许多职能部门不明权限和责任的分割,使公司的多种项目出现多方管理或责任人缺乏,最终使公司出现无法有效实施存货管理的主要原因。要完全改进海洲公司的库存管理,优化组织结构是首要任务。公司组织结构的优化主要通过部门重组来完成。
部门重组。通过以组织构建合理化的宗旨对海洲公司进行职能部门的整合和重组,然后根据重组的部门确定其在存货管理中发挥各自的作用,试图改变公司原来部门工作人员权限和责任不明确,效率不高的情况。取消公司与个人签约的运输队伍,合并成立仓库综合物流中心,实现节约存货费用的方针,进行调整组织结构。具体的调整如图5-1所示:
图5-1 部门设置
 
   
其中,与存货管理有关的部门有销售部门、生产技术部门、采购部门、运营管理部门、财务部门、战略性开发投资部门、仓储物流中心等。与存货管理有关业务涉及的部门如下表5-2所示。
表5-2 存货管理业务涉及部门
职能 销售部 生产
技术部
采购部 经营
管理部
财务部 战略发展
与市场部
仓储物
流中心
销售预测            
销售计划            
销售接单            
生产计划制定            
存货请购          
价格监控          
存货预算编制        
存货采购计划          
存货购进          
存货质检验收          
物料付款          
存货收发保管            
存货盘点          
存货处置        
存货核算            
存货转运            
监督考评          
 
 
   
进一步构述仓储物流中心组织结构,如下图5-3所示
图5-3 仓储物流中心组织结构
其中,仓库中心的材料管理人员承担建立存货管理制度,呈交给上级领导批准后实施。负责每日存货ABC分类,及时进行库存量核实,制定存货采购计划;定期检查出库入库记录表。 
材料追踪员承担存货采购的后续工作,及时了解生产进展情况,了解后续生产作业,并追查退回的材料。
材料监控员主要承担监督存货的动向,监督仓库管理人员的日常盘点是否正常进行。
物料文员承担各项资料的收集整理,报告数据的计算。

5.2 引进科学的存货分类管理法

云南海洲再生资源有限公司目前不使用科学的库存管理方法来管理库存。 完全依靠人工的管理方式已演变为对存货管理人员的专业素质的考验。在存货管理中,不是由一两个人就能完成的。因此,海洲公司必须引进科学的存货管理方法对存货进行管控。
考虑到海洲公司的多种存货及量大的特点,起初对各主要类别的存货实行ABC分类,确定主要类别存货的管理核心。ABC的分类标准有两种,分别是数量和金额。以数量为标准时,会出现存货量多但实际金额不多的情况,有的则出现相反的情况。结果出现存货的利用份额无法准确反映。所以决定用金额作为分类的标准。分类方法如下表5-4所示:
 
 
表5-4 存货的ABC分类
根据云南海洲再生资源有限公司的实际情况出发,将存货主要采用ABC分类,采用年资资金消费为分类标准。以2019年公司存货年度消耗金额为依据,实行ABC的分类。资金累计消费的比例不足70%时,定为A类,资金累计消费在70%到90%之间的,定为B类,剩下的定为C类。
ABC分类的具体流程如下:
首先,查阅报表,收集数据,将2019年云南海洲再生资源有限公司的各大类存货按年总消耗金额降序排列,如下表5-5所示。
表5-5 2019年各大类存货年消耗情况表
材料名称 总额排名 消耗金额(元) 材料名称 总额排名 消耗金额(元)
废旧钢铁 1 638,723 设备配件 10 46,576
废旧铜 2 418,910 小型电器设备 11 40,194
废旧铝 3 392,038 化工产品 12 33,254
废旧蓄电池 4 263,158 机床配件 13 22,461
废旧玻璃 5 165,153 劳保用品 14 10,874
废纸 6 118,303 汽车配件 15 9,308
工程机械 7 104,184 电器用品 16 7,917
油脂燃料 8 93,348 维修工具 17 5,047
小型设备 9 61,634 仪器仪表 18 4,136
合计   2,193,818 合计   241,401
 
其次,根据上表的数据各主要类别库存按照资金消耗累计的比例计算,按累计比例可分为A, B, C类。如下表5-6所示。
表5-6 云南海洲再生资源有限公司存货ABC分类表
材料名称 占总耗用成本的百分比 累计百分比 分类
废旧钢铁 26.23% 26.23% A
废旧铜 17.20% 43.43% A
废旧铝 16.10% 59.53% A
废旧蓄电池 10.81% 70.34% B
废旧玻璃 6.78% 77.12% B
废纸 4.86% 81.98% B
工程机械 4.28% 86.25% B
油脂燃料 3.83% 90.09% C
小型设备 2.53% 92.62% C
设备配件 1.91% 94.53% C
小型电器设备 1.65% 96.18% C
化工产品 1.37% 97.55% C
机床配件 0.92% 98.47% C
劳保用品 0.45% 98.92% C
汽车配件 0.38% 99.30% C
电器用品 0.33% 99.62% C
维修工具 0.21% 99.83% C
仪器仪表 0.17% 100.00% C
 
A类存货有废旧钢铁、废旧铜、废旧铝共3种,年度使用资金为144.97万元,所占耗用成本百分比为59.53%,所占品目数量百分比为16.67%;
B类存货有废旧蓄电池、废旧玻璃、废纸、工程机械共4种,年度使用资金为65.08万元,所占耗用成本百分比为26.72%,所占品目数量百分比为22.22%;
C类存货有油脂燃料、小型设备、设备配件、小型电器设备、化工产品、机床配件、劳保用品、汽车配件、电器用品、维修工具、仪器仪表共11种,年度使用资金为33.50万元,所占耗用成本百分比为13.74%,所占品目数量百分比为62.11%。
最后,在完成存货分类后,根据ABC的分类法,分别对A, B, C三类存货确定管理方法。
A类存货。要重点监管控制。在采购方面,每种A类存货都要计算出经济订货量和订货时间点,并注意市场状况,与存货供应商保持通信畅通,缩短采购周期,努力多签订单。以使材料不短缺和减少采购费用。对于保管来说,应尽可能靠近仓库门,根据"永续盘存"的要求,严格登记所有记录。 
B级存货。管理要求低于A类。不用按项目依次计算订单时间点和订单数量,根据生产重视度和采购困难度来拟定采购计划,定期确认库存和订单。摆放位置放在A类和C类之间。
C类存货。管理要求优先级低于前一二类存货。购买时采购计划制定可以按年计,无需准确计算购买量,可以根据负责人的经验和过去购买量来决定购买时间和数量。这一类型的存货一般在保管时是安排在角落里的,不需要经常盘查。
ABC分类的引入,使公司的存货量得到有效控制,起到改进库存结构,减少公司的存货费用的作用。

5.3 完善存货管理各项业务

具体业务的完善是管理达到高水平的前提。为了让海洲公司有效地进行存货管理,需要了解存货管理各项工作的具体过程,分析已有的问题和原因,分别提出意见和建议,完成整体存货管理水平的提升。海洲公司仓库的存货管理业务如下图。现逐项对各项业务提出改善的措施。
 
   
图5-7 公司总库存货管理业务

5.3.1 确定不相容的职务

不相容的职务是指一些内部有牵制的岗位如果由同一个人担任则可能会发生错误和掩盖其错误的职务。在存货管理中如果有不相容的职务,可能会出现错误、欺诈、盗窃等情况,从而导致公司的存货费用增加,不利于公司的经营。因此,确认不相容的职务是改善存货管理的多种业务流程的前提之一。存货业务的不相容的职务有:购买及批准,批准与执行,购买与验收、结算,处理申请与批准等。

5.3.2 加强存货预算管理

预算管理在管理工作中至关重要,科学合理的预算管理是进行各项管理的基础。加强存货预算管理,以促进存货管理和控制存货费成本。海洲公司目前的预算系统无法提供准确的存货预算数据。公司材料采购,材料领取和材料使用的评估取决于存货预算。通过不正确的预算,会使公司的存货管理无法向着正确的方向前进。
海洲公司存货管理预算数据的错误之处通常是由于当前的商业模式使公司和生产部门无法维持一个共同的目标。一直以来公司始终处于妥协的状态,生产部门要求计划部门减少存货预算额。 否则,就找材料不足的借口,将无法保证生产正常进行,长此以往会形成恶性循环,扩大了预算周期。而且计划人员缺乏专门知识和培训,并且依赖所有经验,这一限制也是无法完成预算编制工作的质量和数量的因素之一。最后一点也是最重要的一点,公司不使用库存管理模型,也不计算库存消耗定额。
要改变公司存货预算的管理状况,我们需要采取措施来解决上述问题。组织结构的重组是本章开头提到的方法,它能够更改公司和生产部门当前的状况,并使计划部门的人员能够在不受其他影响的情况下进行库存预算。对计划部门人员进行专业的培训可以提升员工编制预算的能力。同时加强部门间的沟通可以提高预算编制的准确度。

5.3.3 完善存货釆购业务

加强和改进存货购买计划的制定。公司有材料采购系统,但系统还不够好。筹措存货的计划和预算无法与公司存货材料的需求完全一致。为了能有效地对存货实施存货管理,降低采购费用、保管费用等,必须完善公司的存货采购计划。
生产计划是制定存货采购计划的基础。生产计划基于销售预测和销售计划。销售部门需要提升销售预测的准确性。海洲公司大部分产品基于以订单为主的生产模式,销售部门侧重于外部接单。公司的生产计划主要基于订单上标明的销售情况来制定。存货采购计划是根据生产计划的未来消费量,以及预计的最终库存减去初期库存的量而制定的。
云南海洲再生资源有限公司可使用下图5-8所示的存货采购计划的制定过程加强存货购买计划的制定工作。
存货采购数量的算式如下:
本期应采购的数量=本期生产需用的数量+本期期末预定库存量-前期购买但未入库的数量
 
   
图5-8 存货采购计划制定过程图
改善采购渠道。在采购这一阶段,应与供应商建立良好的合作关系,并建立供应商管理系统,整合上下游企业,在整个供应链中谋求利益。这是一些优质企业追求的发展方式。海洲公司没有把重点放在长期合作者的开发,不利于存货的成本管理。采购负责人负责与各供应商协调和沟通,及时了解供应商库存情况,对供应商提出需求意见,做好长期合作的准备。

5.3.4 加强存货质检验收

海洲公司通常将产品或材料直接收集到仓库,但是在“入库”和“不入库”过程中,只是手续上不同,通常在质量检查和验收工作开始之前将其存储在仓库中。由于在质量检查过程中容易引起错误或遗漏,因此有必要分别设置临时存储区域和检查区域并安装铭牌。 将需要质量检查部门检查的材料存放在材料检查区域,以方便质量检查人员检查。
目前,海洲公司存货到后,由采购人员选择哪些材料需向质检部门报送检验。采购人员还会参加重要材料的检验。购买,检测和批准工作由相同的人员承担,违背了存货管理不能由不兼容的岗位人员来担任的原则。检验及批准工作应由公司的仓库中心和质量检验负责人承担。公司可以根据以前产品存货报送检测的次数、金额、数量等检验项,制定需要检查的主要材料的方案规程及标准化的检验工作流程。
在实际的质检工作中,质检人员要加强材料内部质检。应充分运用公司的质检设备完成大部分材料的内部质检工作。同时建立质量检验评价机制,按照规定对不按标准化进行材料质量检查的人员进行处罚。构建质量检查人员培训制度。质量检查人员必须熟悉使用检测设备。为了提高各质检人员的能力,鼓励他们多交流经验。

5.3.5 改善存货保管业务

改进存货保管工作要从存货的仓储、清点、处置的角度考虑。此外,仓库的规划与布局设计也是有效实施存货管理的一个重要节点,也是要充分考虑的。
由于公司现有库房距离生产部门太远,周转存货不方便,库房空间规划效果不好,存货混乱,清点时使用不便。应该重新规划仓库的位置和布局。
仓库的位置应该充分考虑到整个仓库的建设和运营费用和材料的调配速度。快速优质的存货配送不仅可以帮助公司降低成本,而且可以缩短生产周期并帮助公司占据市场先机。海洲公司的主要仓库位置应尽可能靠近制造部门,以便存货移动,并节省物流成本,选择最佳综合运输距离最短的方位来构建仓库。
在仓库规划的合理方案中,需要注意一下几点:规划和设计存储空间时,充分利用存储空间,在仓库区域中设置各种工作区域,将办公区域与工作区域分开,确定每个工作区域的接收区域,临时存储区域以及卸货和接收区等处置区在仓库中,清楚地标记了示意图和标识牌并放置在仓库中,以指示每个区域的位置。仓库空间规划完成后,有必要设计存货的存储位置。仓储场所的规划应与ABC分类管理方法相结合。类型A存货存储在门或过道附近的区域,以供拣选和接收。如果堆叠在角落或更低的位置,则类别B的存货要高于类别C,而要低于类别A。当计划了三种类型的库存存储位置A,B和C时,这些存储位置如存货存放位置图5-9所示。
图5-9
 
   
 存货存放位置图
存货保管及清点时,仓库工作人员存货分类时应分清哪些是主要的哪些是次要的。考虑到公司目前仓储管理人员的存货记录没有标准化,建议使用统一的存货卡,记录存货的型号、出库入库时间,金额,数量。仓库管理人员必须确认帐本、存货卡和实物是否一致,这样做才能迅速掌握存货情况。建立仓储管理人事满分评价制度。对没有按照规定进行存货摆放、没有按规定进行存货清点、存货记录不完整的情况,可以减去一定的分数并进行处罚,要做到奖罚分明,并组织培训仓储管理人员,以提高现场管理能力。

5.3.6 完善存货出库业务

这里主要是改善原材料出库业务。根据原有基础的存货出库流程上,添加备料环节。收到领料单后,仓储管理人员可以在存货出库区域对需要出库的材料进行选择和整理。这样可以节约出库时间,提高出库效率。为了从根源上断绝白条抵库的问题,一定要检查领料单是否与领料预算一致,并根据所记录的样式和型号以及数量严格的出货。并将出库记录卡一并送到领用单位。材料发行后及时登账,为了更有效地支持购买决策及选择时间,应及时更新库存数据。这可以节省公司的存货费用。存货材料出库业务流程如图5-10所示:
 
   
图5-10 材料出库业务流程图

5.3.7 改进存货核算业务

云南海洲再生资源有限公司目前由仓储部门来完成存货计价核算工作。这样工作应该由财务部门承担。第一,仓储部门负责仓库库存的保管。根据岗位工作不相容的原则,仓库承担会计核算是不妥当的。第二,财务部门比其他岗位的员工拥有更专业更多的会计知识,能够更好的做好存货核算工作。

5.4 加强生产过程存货管控

云南海洲再生资源有限公司最重要的部分就是生产,对生产过程中涉及存货业务的标准化工作是制造业企业实行库存管理的基本要求,也是实现整体存货管理标准化方向的不可避免的要求。

5.4.1 规范存货物资的领用

对于确定为A类的材料,仅从公司的仓库领取到当天所需的生产物料,从而减少了生产单位的存货并加强了公司存货物料的管理。领料清单设计为三重结构(领料单位、财务、仓储),准确输入领料员拣选物料的名称,规格,型号,数量,领料日期等,并由主管签名。将其发送给相关财务人员签名。财务部门为了便于会计核算需要留一个领料单据,并作为领料凭证,原则上领料单据保留在对应的领取单位中。仓储中心的职员会在每个营业日结束之前,向库房检查领料清单,并在当天检查收取和发放的金额。
对于确定为B和C库存非关键管理的物料,不需要每日收货和每日付款,但也必须正确利用配额领用限额。物料消耗定额表是计算物料使用的良好基础,生产单位选取物料后,员工在限制时间范围内填写领料清单。

5.4.2 强化现场控制

生产现场的存货管理应从合理计划的区域开始。存货存储区设置为与工作区分开的生产厂房内。存货放置区内设原料存放区、废弃物存放区、不合格产品及废物存放区、半成品存放区。每个区域都要有不同的标志,边框要以不同的颜色绘制。
当生产物料进入生产单位时,首先将其存储在存储区域中,做到用多少领多少,并做好详实记录。
指派专业的存货监督人员监督生产工人使用材料,防止浪费,被盗,早发现早制止早报告。

5.4.3 对产成品加强管控

因公司的运营项目的原因,成品形态虽然不大,但重量却不清。成品仓库为了方便成品的出入,需要宽敞的空间。仓库里还得安装大型提升设备。成品完成后立即通知仓储中心,质检部门。质检部门确认产品质量合格后,将质检证明传送至仓储中心,然后通知销售人员与客户联系已确认是否发货。

5.5 加强存货管理信息化建设

科学技术的快速发展和创新管理模式的井喷式出现,是现代企业经营管理的特点和必然发展趋势。在现代企业经营中,实现信息建设至关重要。对市场的反应速度将根据信息化水平而定。它影响一家企业的经营结果。信息化水平高的企业能够迅速应对市场,提高经营效率,从而抓住经营机会,扩大市场份额,获得更有利的购买条件。实现商业目标,实现利润,减少成本对公司来说非常重要。
可以参考现代企业建立存货管理信息的许多方法,例如现如今广泛使用的ERP(企业资源计划)。ERP是一个基于信息技术的管理平台,提供系统管理的方案,决策和执行的方法。ERP系统的功能包括主生产计划、材料需求计划、车间管理、费用管理、采购管理、库存管理等。存货管理系统是解决库存管理中的物料问题,运输问题和操作问题的强大工具。这些问题正是云南海洲再生资源有限公司应该集中解决的问题。为使用该系统构筑企业信息平台,需要实现企业精巧的库存管理要求,使公司有效地实施存货管理开创崭新的篇章。

第6章 结论

本文选取了云南海洲再生资源有限公司作为研究对象,针对该公司存货管理中的每个环节进行了深层分析,我们发现公司存在许多漏洞。并针对该公司目前存在的问题提出了一些方法希望改变公司的管理现状。根据公司目前在存货管理上存在的管理体制不建全,员工缺乏存货管理意识、缺乏科学的管理方法等问题展开调查分析,最终选取了 ABC 分类管理法管理企业,完善了该公司的存货管理方法,借用信息化的管理系统保证公司存货管理正常、高效进行。云南海洲再生资源有限公司如果能够尽快建立合理的管理体系,建立完善的存货管理制度,领导者和各部门员工都遵守规章制度办事,那么这种科学的存货管理系统可以得到很好的贯彻实施。公司针对自身发展趋势,不断更新系统,运用智能化、电子化的存货管理系统管理货物,用完善的体制管理商品,在不久的将来,公司将会越来越好
限于本人研究水平以及其他种种原因,本论文尚存不足,在进一步的学习与实践中需要继续关注。
文中只对海洲公司的存货大致进行了ABC分类作为对引入科学分类管理的介绍。在今后的管理工作中,为了区分主要管理对象,应该细分存货分类进行管理。存货管理涉及方面十分广泛,本文的论述十分有限,不足以展示存货管理的全过程。
在以后的学习和工作中将继续加强管理相关知识的学习,希望本文能成为我继续深入学习存货管理的一个新起点!

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回首四年的本科学习,特别是论文撰写这一阶段,可谓充满欢喜与悲伤。在终于向完成学业踏出最后一步的这一刻,我想要对一直以来关心和帮助我的人们表示衷心的感谢。
首先要特别感谢我的指导老师陈蕾教授的竭诚指导。在论文选题、构思伊始,老师给了我充分自主的选择权并对定题提供了必不可少的指导。在论文撰写过程中,老师提出的宝贵意见给了我很大的帮助,最终才得以定稿。
感谢我的姐姐,在我论文调研阶段给与大力支持与帮助!感谢韩阳同学在我论文格式的修改上给予了帮助!感谢我的室友吴迪同学,在涉及外文的部分提供的帮助!
感谢我的父母对我学业的支持,感谢他们一直帮助我、鼓励我,给我不断成长的空间!
感谢管理系的老师们四年来的谆谆教诲,在这期间学习到的一切知识都将会使我终身受用!感谢百忙之中参与我论文评审的各位老师!
感谢一直以来关心我、爱护我、支持我、鼓励我的朋友们,感谢你们的支持、鼓励与陪伴!
由于本人的学识、经验以及是时间限制,论文中的不足与错误在所难免,诚恳的希望各位老师与阅读者给与指导与建议,非常感谢诸位!

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